Нужно ли распечатывать авиабилеты. Как пользоваться электронными билетами на самолет: пошаговая инструкция, практические советы и рекомендации

Электронный билет отличается от обычного тем, что его не печатают на бумаге. Вся информация о путешествии хранится в электронном виде в базе данных авиакомпании. Сейчас уже почти невозможно купить билет на бланке — практически все авиабилеты электронные.

Преимущества электронного билета

• Электронные билеты можно купить через интернет, не выходя из дома, при этом сэкономить время на дорогу и избежать очереди в кассу.
• Такой билет невозможно потерять, так как он хранится в базе авиакомпании.
• Вы можете купить его откуда угодно и для кого угодно (например, для мамы, которая летит из Нью-Йорка, билет можно купить в Москве).
• Вы экономите деньги, так как в стоимость бумажного билета входит цена самого бланка и другие расходы.
• С электронным билетом можно регистрироваться на некоторые рейсы через интернет, чтобы заранее выбрать место в самолёте и не стоять в очереди в аэропорту.

Что такое маршрут-квитанция

При покупке электронного авиабилета пассажир получает маршрут-квитанцию (itinerary receipt). В ней содержится подробная информация о полёте — маршрут, номер рейса, дата и время вылета и т. д. Если билет куплен через интернет, маршрут-квитанцию высылают по электронной почте, а если в кассе — выдают на руки.

Маршрут-квитанция носит информационный характер, её не страшно потерять, так как всегда можно распечатать заново. Обычно при регистрации пассажира на рейс по электронному билету требуется только паспорт. Распечатать маршрут-квитанцию можно для себя (например, чтобы не забыть, во сколько вылет) или для паспортного контроля в стране прилёта — чтобы показать, что у вас есть обратный билет.

Является ли электронный билет официальным документом

Электронный билет — это документ строгой отчётности, но так как он хранится в базе авиакомпании в цифровом виде, для бухгалтерии вам понадобится:

• маршрут-квитанция;
• оригинал посадочного талона (дубликаты не выдаются, но в некоторых авиакомпаниях можно за отдельные деньги получить справку, подтверждающую перелёт);
• фискальный чек или другой платёжный документ.

Какое время указывается на авиабилетах

На авиабилетах всегда написано местное время вылета и прилёта. Для долгих рейсов, как правило, указывается время и дата, если самолёт прилетает на следующий день.

Татьяна Андропова

летает около 15 раз в год

Можно пойти тремя путями:

• купить билет напрямую на сайте авиакомпании;
• купить билет на сайте агентства;
• воспользоваться поиском на сайте-агрегаторе.

Мы пойдем по третьему пути и будем искать авиабилет на сайте-агрегаторе Aviasales .

Почему именно там - можете почитать в статье . Там очень подробно описаны все три варианта. Если кратко - вариант с агрегаторами лучше, потому что поиск ведется сразу по большому количеству ресурсов, а значит можно выбрать самое выгодное предложение. Также в этой статье есть исследование, в рамках которого сравнивались цены у разных агрегаторов. И победил Aviasales.

Но если вы предпочитаете другой агрегатор, всё равно продолжайте читать - хоть интерфейсы у них и отличаются, но общий принцип примерно одинаковый.

SMS-информирование. На телефон будут приходить уведомления о статусе рейса.

Страхование. Застраховаться можно от несчастных случаев, задержек рейсов и повреждений багажа.

Некоторые опции могут оказаться включены по умолчанию. Обращайте внимание на все галочки, чтобы случайно не приобрести ненужную услугу.

После бронирования переходим к оплате. Обычно для оплаты принимаются карты Visa, Visa ELECTRON, Maestro, MasterCard, реже WebMoney и Яндекс.Деньги.

Обычно купить билет на самолет можно только по карте, к которой подключена услуга 3d Secure. То есть для подтверждения оплаты на ваш мобильный должен высылаться секретный код. Если услуги нет, то система может отклонить запрос. У большинства современных карт такая услуга есть.

Что делать после покупки

Получение маршрутной квитанции

Сразу после покупки, на указанный адрес электронной почты придет письмо с вложением - маршрутной квитанцией. Выглядит она примерно так:

Ее внешний вид может отличаться в зависимости от того, где вы купили авиабилет, но в любом случае в ней будут указаны:

• фамилия и имя пассажира,
• даты вылета и прибытия,
• пункты отправления и назначения,
• код бронирования и номер билета.

Маршрутная квитанция служит подтверждением того, что электронный билет забронирован и оплачен. Можете на всякий случай ее распечатать или загрузить на телефон, но вообще это не нужно - спрашивать ее нигде не будут. Всё, что вам нужно из этой квитанции - это код бронирования и номер билета. Эти данные понадобятся при регистрации на рейс.

Регистрация на рейс через интернет

Можно конечно пройти регистрацию в аэропорту, непосредственно перед вылетом, но лучше зарегистрироваться заранее через интернет. Обычно регистрация открывается за 24 часа до рейса.

Вот, почему лучше сделать это сразу:

Не придется тратить время в очереди на стойке регистрации.

Можно выбрать хорошее место в самолете. Если дотянуть до самого вылета, то хорошие места разберут.

Если вы летите , то регистрация на месте обычно платная.

Чтобы зарегистрироваться, заходим на сайт авиакомпании и вводим свою фамилию и код бронирования или номер билета из маршрутной квитанции. Когда всё заполните, система предложит вам распечатать посадочный талон.

Посадочный талон - это документ, который позволит вам попасть на самолет. В аэропорту вам не раз понадобится показать его сотрудникам на разных стадиях прохождения контроля. Если есть возможность, сразу его распечатайте. Если принтера нет - ничего страшного, можно будет разобраться с этим позже, в аэропорту.

Выглядит посадочный талон вот так:

Прибытие в аэропорт

Перед тем, как идти на предполетный досмотр, вам нужно:

• зарегистрироваться на рейс, если вы не сделали этого заранее;
• получить посадочный талон, если вы его не распечатали;
• сдать багаж, если он у вас есть.

Всё это можно сделать на стойке регистрации. Но можно сэкономить время и не стоять в очереди - сейчас во многих аэропортах есть терминалы самообслуживания.

Например, вот так выглядит киоск самостоятельной регистрации, где можно получить посадочный талон:

Киоск самостоятельной регистрации в Домодедово

arrow_left Киоск самостоятельной регистрации в Домодедово

А для регистрации багажа во многих аэропортах есть вот такие стойки Drop-off:

Если что-то будет непонятно, всегда можно попросить помощи у сотрудников аэропорта.

Покупать авиабилеты через интернет безопасно только на сайтах, которые используют защищенное соединение и имеют SSL-сертификат. Это обеспечивает безопасность ввода персональных данных и информации с банковской карточки.

Если вы нашли билет через Aviasales , то об этом можно не беспокоиться - все партнеры там проверенные. В противном случае обратите внимание на адресную строку. Сайт, на котором совершается покупка, должен начинаться с «https», а рядом должен быть индикатор защищенного соединения.

Дополнительно сайт стоит проверить сервисом настоящийбилет.рф . Это разработка Aviasales и Group-IB. В базе уже более 400 мошеннических ресурсов.

Как проверить купленный билет

Допустим, вы купили авиабилет и теперь хотите на всякий случай убедиться, что всё прошло хорошо, и он присутствует в системе бронирования.

Один из способов - звонок в call-центр авиакомпании. Оператору нужно будет сообщить имя и фамилию пассажира, дату вылета и направление.

Еще один метод - проверка на официальном сайте авиакомпании. Практически у всех компаний есть сервис под названием «Проверка билета» или «Проверка бронирования». Достаточно ввести фамилию пассажира и код бронирования из маршрутной квитанции.

Третий метод - проверка на сайте системы бронирования. В маршрутной квитанции всегда есть информация о том, в какой системе билет куплен. Вот сайты основных систем:

• checkmytrip.com (Amadeus);
• viewtrip.com (Galileo);
• (Sabre);

Полезные инструменты

Изложенная выше инструкция актуальна, если вы точно знаете, когда и куда полетите, и заказать билет нужно срочно. Если же вы только планируете поездку и пока не до конца определились с датами или маршрутом, то можно попробовать сэкономить. Для этого есть несколько полезных инструментов.

Поиск аномальных цен

Наша собственная разработка для тех, кто собрался в отпуск, но пока не определился ни с датами, ни с направлением. Система подбирает авиабилеты с аномально низкими ценами, часто попадаются варианты в 3−4 раза дешевле обычного. Новые предложения появляются постоянно.

Календарь низких цен

aviasales.ru/calendar - этот инструмент поможет тем, кто определился с направлением, но еще не определился с датами. Просто выбирайте город и продолжительность отпуска. Система отобразит календарь с ценами на каждую дату. Зеленым помечаются даты с самыми низкими ценами.

Карта низких цен

aviasales.ru/map - здесь можно сравнить цены на билеты в разные страны и выбрать самый оптимальный вариант.

Задаем аэропорт вылета, месяц либо конкретные даты поездки, длительность путешествия и количество пассажиров. Также в меню слева можно указать пожелания по визе, максимальную цену авиабилета и количество пересадок.

Пункт назначения можно и не задавать, а оставить по умолчанию «Куда угодно». А можно, например, указать страну.

Результаты отобразятся в виде интерактивной карты, на которой будут отмечены маркеры с ценами в пределах одной страны или около конкретного города.

Спецпредложения

aviasales.ru/offers - в этом разделе можно найти спецпредложения на билеты по всем направлениям и информацию об акциях перевозчиков. При этом время действия акций ограничено.

На странице показаны названия акций и авиакомпаний, минимальная стоимость билетов и список направлений с ценами.

Можно выбрать предложения по конкретному маршруту. Для этого в форме справа нужно задать пункты отправления и прибытия.

Подписка на изменения цен

alerts.aviasales.ru - эта функция создана для тех, кто хочет регулярно получать новости об изменении динамики цен на авиабилеты. Можно подписаться на определенное направление, и тогда на ваш e-mail будут периодически приходить письма примерно с таким содержимым:

Таким образом можно выждать время и сделать заказ тогда, когда билет будет дешевле обычного.

Топ-100 билетов

top100.aviasales.ru - пригодится путешественникам, которые не знают, куда полететь в ближайшие выходные, праздники, месяц или вообще в любое время. Выбираем город вылета, предполагаемый период поездки и пожелания по направлению и необходимости делать визу. Сервис подберет самые интересные предложения.

Как сэкономить на билете

Много советов на эту тему есть в статье . Здесь же перечислим только самое основное:

Выбирайте чартерные рейсы и низкобюджетные авиакомпании (лоукостеры).

Летайте с пересадками или со стоповером. Такие рейсы часто оказываются дешевле, чем прямые.

Выбирайте ночные рейсы.

Сразу покупайте билет «туда-обратно» вместо того, чтобы покупать два билета по отдельности.

Покупайте невозвратные билеты, если уверены, что поездка состоится.

Оформите банковскую карточку с кэшбэком на покупку авиабилетов (например, у «Тинькофф»).

Заводите бонусные карты авиакомпаний. За накопленные бонусы можно получать скидки на билеты или полностью оплачивать их стоимость.

Еще несколько статей

Содержание

При оформлении авиабилета через интернет не всегда его нужно распечатывать. Важно знать, какие документы придется предъявить в аэропорту, при каких обстоятельствах требуется иметь при себе бумажный носитель, доказывающий факт оплаты перелета.

Как выглядит электронный билет на самолет

Оформленный через систему E-ticket документ представляет запись в базе данных компании-авиаперевозчика. Образец бланка содержит следующую информацию:

• факт оплаты полета;
• личные данные пассажира;
• пункты отправления и прибытия самолета;
• дату перелета, номер рейса.

Оформленный через интернет авиабилет аэрофлота отличается от приобретенного через кассу бумажного носителя по следующим параметрам:

• его нельзя похитить, потерять или подделать;
• он дешевле, потому что компания не тратила ресурсы для распечатки официальной бумаги.

Что делать с электронным билетом на самолет

Пассажиры, пользующиеся услугами компаний-авиаперевозчиков, могут распечатать билеты на самолет, но это действие не является обязательной процедурой. Все сведения о путешественнике есть в базе данных авиакомпании. Если полет совершают несколько граждан с совпадающими личными данными, то можно распечатать авиабилет по фамилии . Так сотрудники авиакомпании быстрее оформят посадочные документы.

При регистрации на рейс требуется предъявление паспорта. Сверив сведения удостоверения личности с данными главного компьютера перевозчика, сотрудники авиакомпании распечатывают посадочный талон и разрешают пассажиру проход в предполетную зону. При посадке эта бумага проверяется сотрудниками аэропорта. Распечатывать при помощи принтера бумажный вариант авиабилета, маршрут-квитанции потребуется, если в системе произошел сбой или имеются другие проблемы при регистрации.

Как распечатать

Некоторые перевозчики требуют, чтобы была распечатана маршрутная квитанция на самолет. Этот документ подтверждает факт оплаты полета конкретным пассажиром. Распечатанная маршрут-квитанция понадобится, если совершается международный перелет с несколькими пересадками. Так служба миграции страны прибытия удостоверяется, что путешественник покинет государство к дате, указанной в документе. Для распечатки официальных бумаг придется проделать следующие действия:

1. Купить билет на сайте перевозчика или компаний-партнеров.
2. Получить по актуальному адресу электронного ящика письмо с маршрутным квитком формата pdf.
3. Установить программу Adobe Reader для просмотра, распечатки документа.
4. Скачать файл с маршрутным квитком на компьютер, открыть его.
5. Кликнуть кнопку печати, указать нужное количество копий.
6. Завершить распечатку документации.

Активное развитие технологий и интернета приводит к появлению все более совершенных систем оплаты и заказа услуг. Теперь совершенно каждый может заказать себе в сети пиццу, здесь же ее оплатить и не более чем через полчаса наслаждать божественным вкусом продукта.

Электронный билет (e-ticket) – новая современная услуга, которая удобна и пассажирам, и авиационным перевозчикам.

Как ни странно, но точно также можно купить и билет на самолет. Технология совершенно аналогична, также как и порядок действий. Поэтому, если вы уже освоили заказ пиццы, то можете быть абсолютно уверенны, что и заказ авиабилетов для вас не составит труда.

Главная проблема: как выглядит электронный авиабилет
Одним из главных вопросов при приобретении такого билета становится следующий: как выглядит электронный билет? Ведь в случае с пиццей мы получаем продукт на дом, а по отношению к авиабилетам ничего подобного не происходит. Именно отсутствие традиционного распечатанного бланка с вензелями авиакомпании и вводит некоторых покупателей в заблуждение, а в ряде случаев даже может стать причиной отказа от покупок билетов онлайн.

Разбираемся с понятием «электронный авиабилет»
Для того чтобы получить электронный авиабилет, клиенту понадобится самостоятельно забронировать билеты на сайте компании перевозчика или же специализированного посредника, работающего с компанией. После того, как клиент подобрал дату и время вылета по приемлемой для себя стоимости, он выбирает форму оплаты.

После чего с его банковской карты, реквизиты которой указываются в форме оплаты, списывается требуемая сумма. Вот собственно и все, процедура покупки авиабилета завершена. А где же собственно авиабилет?

Как такового билета нет и не будет. А вот информация о приобретении пассажиром электронного билета зафиксировалась в базе данных авиакомпании и эти места более никому не продаются. В качестве подтверждения рейса и всей указанной при регистрации информации, клиент получает на свою электронную почту письмо.

Получается, что электронный билет – это информация о клиенте, зафиксированная в базе данных авиакомпании. Здесь указывается его фамилия, имя, отчество, а также данные о его паспорте. В электронном билете присутствует и информация о рейсе: отражается название авиакомпании, дата вылета, рейс. Для того чтобы улететь по такому электронному билету, пассажиру достаточно приехать в аэропорт и указать на регистрации свои данные. При этом можно называть номер рейса и время вылета.

После чего пассажиру потребуется предъявить свой паспорт. На основании этих данных сотрудник авиакомпании находит информацию о продаже электронного билета в базе данных о пассажирах рейса и распечатывает посадочный талон. Вот собственно и все – бон вояж!

Достоинства и особенности электронного билета
Главное достоинство такого билета в том, что его просто невозможно потерять или забыть. Да и никакой злоумышленник не сможет украсть ваш билет. Так как электронный билет – это запись регистрационных данных в базе авиакомпании – она не исчезнет и не потеряется.

Это все здорово, но хочется увидеть билет воочию. Это также возможно. Достаточно распечатать информационное письмо, пришедшее на вашу почту – именно его, чаще всего, и называют электронным билетом. Вы также можете взять эту распечатку с собой на регистрацию, однако в ее наличии при посадке на рейс нет никакой необходимости.

Если же вы отказываетесь верить в современные технологии и вас совершенно не убеждает ни полученное информационное письмо, ни списание средств с банковской карты, всегда существует еще один способ подтверждения информации.

Сегодня каждая уважающая себя авиакомпания имеет службу поддержки клиентов или «горячую линию». Обратившись к специалистам компании, всегда можно уточнить забронирован ли билет, прошла ли оплата. Более того, можно даже забыть о своем рейсе и уточнить эту информацию в службе поддержки.

Электронные билеты еще больше плюсов:
- электронный авиабилет можно купить просто сидя у себя дома, ведь вся процедура бронирования и покупки осуществляется исключительно через интернет. Это позволяет покупать билеты в любой авикомпании мира, равно как и заказывать билеты в любое удобное время и абсолютно на все рейсы (за редким исключением – тех самолетов, которые уже вылетели);

Так как доступ к сети у клиентов авиакомпаний есть абсолютно всегда, то они имеют возможность выбирать наиболее удобные рейсы, а также билеты по максимально низкой цене. (Здесь действует главное правило – чем раньше совершена покупка, тем ниже будет стоимость.);

Покупка билета возможна для любого человека, начиная с любимого шефа и заканчивая ближайшими родственниками. Единственным требованием станет правильное указание паспортных данных;

Электронный билет идеален для растерянных людей, он никогда не потеряется. Поэтому лишний повод для беспокойства отменяется;

Оплата возможна самыми разнообразными способами, они могут отличаться в зависимости от авиакомпаний. В любом случае, клиенту будет предложено рассчитаться: безналичным способом, наличными деньгами через кассу банка или же посредством формы оплаты на сайте – пластиковой картой;

Покупая электронный авиабилет в интернете, вы избавляете себя от очередей и ожидания в кассе аэропорта или же в представительстве авиакомпании.

Вот такие они удобные эти электронные билеты. Поэтому в следующий раз проще сразу закреплять свой успех в поиске максимально дешевого билет – покупать и не раздумывать. Ведь отказываясь от удобной формы покупки авиабилета, обеспокоившись вопросом, как выглядит авиабилет, вы просто обрекаете себя на лишний поход в кассу. Зачем терять личное время, которое всегда можно провести с пользой и электронным авиабилетом? Самых дешевых билетов и удачных путешествий!

Большинство авиакомпаний предоставляют услуги по приобретению электронных билетов на самолёт.

Электронный авиабилет – это цифровой вариант бумажного билета. По сути, это электронный договор между пассажиром и авиаперевозчиком.

Потерять «е-тикет» невозможно: электронная запись видна в любой точке мира. Информация о билете хранится в защищённой базе данных авиакомпании в электронном виде.

Электронный билет на самолёт – это всего лишь номер в базе данных перевозчика, под которым содержатся сведения о перелёте пассажира.

Вся информация печатается на маршрутной квитанции, которая не имеет универсального вида: каждая авиакомпания или агентство по продаже авиабилетов вправе использовать свою форму.

Обратите внимание! Данные пассажира должны соответствовать паспортным данным. Проверьте маршрутную квитанцию как только получите её.

Если заметили ошибку, срочно звоните по телефонам обратной связи или пишите на электронную почту авиаперевозчика.

Электронный билет на самолёт – это всего лишь запись в памяти компьютера, поэтому распечатать можно только маршрут-квитанцию, которая придёт на почту пассажира.

Маршрут-квитанцию можно найти также и в личном кабинете на странице заказа. Чтобы получить доступ к заказу, нужно войти в личный кабинет или перейти по ссылке в письме о бронировании перелёта и ввести код доступа.

Распечатывать маршрутную не обязательно . Однако практика показывает, что всё-таки лучше иметь её при себе во время путешествия, особенно за границу.

Маршрутная квитанция может понадобиться при входе в аэропорт для предъявления службам безопасности, а также во время прохождения таможенного досмотра или паспортного контроля.

Она также пригодится, если вы отправляетесь в командировку, поскольку станет отчётным документ для бухгалтерии.

Распечатывают маршрут-квитанцию на обычном принтере, на стандартной офисной бумаге. Специальных бланков для этого не требуется.

Совет! Если не получилось распечатать, хотя бы сфотографируйте маршрутную квитанцию на телефон . В большинстве случаев её нигде не требуют, но ситуации возникают разные.

Неоспоримое преимущество электронного авиабилета в том, что его покупка совершается очень быстро, без лишней суеты.

Остальные преимущества:

• «Е-тикет» невозможно потерять, как бумажный аналог.
• Можно приобрести откуда угодно и для кого угодно.
• Можно сэкономить деньги, поскольку в стоимость бумажной версии билета входят цена бланка и иные расходы.
• Услуга даёт возможность заранее выбрать и забронировать место в самолёте.

Первое, что потребуется для онлайн-бронирования – это наличие компьютера с выходом в интернет. Достаточно ввести в поиск ключевое словосочетание, и тут же всплывёт множество ресурсов с данной услугой.

На текущий 2019 год наиболее известными и надёжными считаются такие сервисы, как:

Данные сервисы собирают информацию от многих авиакомпаний и предлагают пользователю самый удобный вариант . Остаётся лишь ввести дату вылета, количество пассажиров и выбрать билет по стоимости и условиям.

Преимущество таких сервисов в том, что они позволяют покупателю сравнить предложения разных авиаперевозчиков.

Забронировать электронный билет на самолёт можно и на сайте авиакомпаний. К примеру, можно зайти на сайт Аэрофлота (https://www.aeroflot.ru) и легко выбрать билет на необходимую дату.

Обратите внимание! Электронное бронирование на сайте авиакомпании позволяет купить билет без наценок . Кроме того, на сайтах часто объявляются различные акции, информация о которых не указываются на сервисах авиабилетов.

Выбрав подходящий билет, подтвердите его приобретение и следуйте дальнейшим указаниям. Введите данные паспорта и оплатите покупку.

После покупки на ваш электронный адрес придёт маршрутная квитанция, которую лучше распечатать.

Пассажирам обычно приходится проходить процедуру регистрации уже в аэропорту, даже при наличии электронного билета. Но этого можно избежать, если предварительно пройти процедуру регистрации на рейс в онлайн-режиме.

Это избавит от необходимости выстаивать длинные очереди и приезжать в аэропорт задолго до вылета.

Электронная регистрация начинается приблизительно за сутки и заканчивается за 1 час до вылета . Чтобы произвести онлайн-регистрацию вам нужно ввести на сайте авиакомпании данные своего паспорта, номер билета или код бронирования.

При онлайн регистрации можно выбрать и забронировать места в самолёте.

Пассажир закрепляет понравившиеся места за собой, затем распечатывает посадочный талон. Багаж также можно зарегистрировать в онлайн-режиме.

Можно ли забронировать электронный билет без оплаты?

Да, можно. Некоторые сервисы предоставляют время (до 10 дней) после подтверждения билета, что позволяет пассажиру точно определиться с датой.

После истечения данного времени пассажир подтверждает или отменяет бронь.

Обратите внимание! Выбрать конкретное место в самолёте можно только после оплаты . При этом услуга выбора места до онлайн-регистрации предоставляется за отдельную плату.

Чтобы стать обладателем маршрутной квитанции, необходимо указать свой e-mail при бронировании билета в онлайн-режиме на странице «Оплата».

Как только будут внесены средства за билет, на ваш электронный адрес придёт маршрут-квитанция со всеми деталями предстоящего полёта.

Способы оплаты электронного авиабилета:

• банковские карты MasterCard/Visa;
• электронные платёжные системы (WebMoney, Яндекс Деньги и др.).

Важно! Некоторые сайты по продаже авиабилетов в целях безопасности могут затребовать предъявления карты, которой оплачивается билет.

Как пользоваться электронным билетом на самолёт?

Чтобы использовать билет, необходимо вовремя прибыть в аэропорт и пройти регистрацию (если не прошли её в онлайн-режиме).

Для регистрации в аэропорту вам понадобятся:

• паспорт;
• свидетельство о рождении (если с вами летят дети).

Важно! Распечатанную маршрутную квитанцию и посадочный талон лучше сохранить. Тем, кто летит в командировку, они понадобятся для предъявления бухгалтеру в качестве отчётного документа.

Посадочный талон выдаётся пассажирам после прохождения регистрации на рейс.

При онлайн-регистрации посадочный талон приходит на электронный адрес, после чего его нужно распечатать и взять с собой в аэропорт.

Некоторые авиакомпании разрешают проходить регистрацию с посадочным талоном, отправленным на мобильный телефон через специальное приложение.

Как узнать номер электронного билета на самолёт?

Данную информацию можно найти в маршрутной квитанции и в разделе «Мой билет» .

Номер билета указывается в правом верхнем углу квитанции и представляет собой 13-значный код. Кроме того, номер билета дублируется на посадочном талоне.

Возврат электронного авиабилета осуществляется по той же схеме, что и возврат бумажного аналога.

Важно! Перед возвратом билета обратите внимание на наличие отметок вроде «NON REF» (non refundable).

Такая отметка располагается в графе «Ограничения» и означает, что данный авиабилет не подлежит возврату и деньги за него вам не вернут.

Условия, касающиеся обмена и возврата, обязательно размещаются на сайте авиакомпании в разделе о покупке билетов. У каждого авиаперевозчика свои правила возврата, учитывающие действующее законодательство.

Как правило, чем дороже билет, тем легче его сдать, причём с наименьшими финансовыми потерями . Если билет приобретён по акции или по специальному тарифу с ограничениями, то сдать его, скорее всего, не удастся; можно только обменять на другой рейс.

Следует также учесть общее условие возврата: чем меньше времени остаётся до вылета, тем больше будет размер комиссии авиаперевозчика и тем меньше денег вы вернёте за билет. А именно:

• При возврате билета более чем за 1 сутки до вылета возвращают всю стоимость билета за вычетом штрафов, сбора и комиссии платёжной системы (при условии её включения в стоимость авиабилета).
• При возврате билета менее чем за 1 сутки до вылета вам вернут лишь 75% от стоимости авиабилета плюс штрафы, сборы и комиссии платёжной системы.
• Запрос на срочный возврат можно присылать как минимум за 4 часа до начала процедуры регистрации на рейс. После начала регистрации уже будут действовать повышенные штрафные комиссии за возврат авиабилета.

Обращаться за возвратом средств нужно туда, где билет приобретался: в авиакомпанию, в турагентство, на сервер посредника.

Для оформления возврата электронного билета приготовьте номера бронирования, рейса, билета, дату и точное время вылета.

Сроки возврата денег за билет зависят от способа оплаты и сроков подачи заявления о возврате. Деньги за отказ от электронного авиабилета могут быть возвращены на:

• расчётный счёт;
• банковскую карту;
• электронный кошелёк;
• наличными.

Для возврата денег на расчётный счёт потребуется:

Для возврата на электронный кошелёк требуется указать:

• ФИО отправителя платежа.
• Тип платежной системы (Яндекс деньги и т.д.).
• Номер электронного кошелька

Для возврата на банковскую карту:

• Номер заказа.
• Реквизиты банковской карты.

Как только вы подтвердите своё согласие на возврат средств, забронированные для перелёта места автоматически будут аннулированы системой бронирования на всех неиспользованных участках маршрута. Данное действие обратной силы не имеет.

Итак, теперь вы знаете, как приобрести электронный авиабилет и что с ним делать далее . Надеемся, информация поможет вам избежать лишней суеты при покупке авиабилета и сэкономит массу времени.