Open
Close

Статистика посещаемости социальных сетей. Кто все эти люди? Новое исследование активной аудитории ВК, Fb, Twi, Inst, ОК, ММ и ЖЖ

Brand Analytics представил данные регулярного исследования активной аудитории социальных сетей в России, зима 2015-2016.

В исследовании представлены данные по аудитории, возрасту, полу и региональному распределению авторов соцсетей России. В исследование включены данные по самым популярным авторам и группам по каждой социальной сети.

Создаются новые порталы, в которых не только мы встретим новых людей или познакомимся с друзьями, но и послушаем нашу любимую музыку, разработаем хобби и даже отправимся на свидание. Почему сайты социальных сетей так популярны? Потому что они отвечают потребностям пользователей. Быстрый контакт, умение вести дискуссии и поддерживать контакт с друзьями - это не только потребность молодежи. Независимо от возраста, мы ценим удобство этого решения. У каждого есть возможность расширить свои интересы, найти группу людей, разделяющих одни и те же мнения по определенной теме.

Основное внимание исследования сосредоточено на активной (пишущей) аудитории, поскольку мы изучаем социальные сети как средство публичной коммуникации и влияния их на формирование общественного мнения.

Основные данные представлены ниже, презентация полной версии исследования «Социальные сети в России, зима 2015-2016», включая Топ-20 авторов и групп в социальных сетях, доступна по ссылке .

Преимущество сайтов социальных сетей также экономит время. Независимо от того, где мы находимся, имея доступ к Интернету, мы можем в любое время быть среди избранных нами людей или слушать любимую музыку. Все это влияет на объединение все большего числа пользователей вокруг данного сайта.

Удобная функциональность В дополнение к привлекательным темам и возможностям контакта пользователи также оценивают диапазон опций, связанных с запуском собственного профиля в данной социальной сети. Дискуссионные форумы, различные типы чатов, внутренняя почта, возможность публикации фотографий, музыкальных файлов и видео - это функциональные возможности, которые делают общение чрезвычайно удобным. Благодаря этому даже те, кто боится прямого контакта, могут с уверенностью продолжить его в Интернете.

Активность социальных сетей

Одним из ключевых показателей «жизненной активности» социальной сети является число «говорящих» пользователей, открыто выражающих свою позицию публичными сообщениями в социальных медиа. Таких активных авторов в декабре 2015 года в России было около 37 млн. человек, они сгенерировали 588 млн. сообщений за месяц. Активные авторы, создающие публичный контент, делают социальные сети актуальным индикатором общественных настроений, позволяя уловить «живые» общественные проблемы в самом начале формирования значимых трендов.

По количеству «пишущих» российских авторов лидирует ВКонтакте – 18,8 млн. уникальных авторов. У следующего на втором месте Instagram – невероятные темпы роста, в декабре в этой сети зафиксировано 10,6 млн. авторов, практически в 5 раз больше, чем весной 2015г. Третье место – Twitter – число активных авторов здесь продолжает снижаться, в декабре зафиксировано чуть более 1 млн. чел.

Это еще одна причина использования социальных сетей. Разработка этих типов социальных сайтов также является результатом инициативы пользователей. Люди всегда вступали в группы, в основном из-за общих интересов. Мы можем отличить такие порталы, которые собирают любителей определенной области жизни, например, спорт.

Кроме того, существуют также услуги, связанные с конкретными проблемами. Сайты социальных сетей постоянно развиваются, объединяя все больше пользователей, потому что они являются ответом на вечную потребность в человеческом контакте с другими. Это хорошая перспектива для всех, у кого ограниченные возможности общения. Независимо от того, является ли препятствие временем или присущей застенчивости, благодаря сайтам социальных сетей, каждый пользователь имеет возможность открыть для других и найти свое место в одном из сообществ.

Что касается количества сообщений, ежедневно размещаемого в социальных сетях, здесь столь резких изменений не происходит. На первом месте, по-прежнему, Вконтакте, на втором – Твиттер, далее – Инстаграмм и Фейсбук.


По уровню вовлеченности традиционно лидирует Твиттер, хотя среднее количество сообщений стало чуть ниже в зимний период – на одного активного автора в этой сети приходится в среднем 90 сообщений в месяц. Второе место – LiveJournal – в среднем, 49 сообщений на автора, третье – Фейсбук – 39 сообщений на автора. ВКонтакте и Одноклассники очень близки по данному показателю – 15 и 14 сообщений на автора соответственно.

Подавляющее большинство пользователей рабочих и карьерных порталов поступают туда через компьютеры, но довольно много любителей мобильных поисков работы уже довольно велики. В марте этого года он достиг 5, 9 млн. человек. Данные об их количестве доступны с этого года, поэтому на данный момент можно сравнить исторические сравнения количества пользователей Интернета, просматривающих рабочие сайты на экране компьютера.

Это неуклонно растет уже три года. Их охват увеличился за этот период с 29, 9%. до 33 процентов. Это увеличение может стать сюрпризом, потому что, как указывает эксперт по управлению кадровыми ресурсами Университета Козьмински Павел Кожиньский, хорошая ситуация на рынке труда означает, что число людей, ищущих работу, уменьшается. И эти типичные кандидаты основаны на типичных порталах пополнения. Сложнее получить так называемые пассивные кандидаты, которые обычно имеют работу и не ищут другого - хотя, если они получают предложение о работе, они обычно готовы рассмотреть это.

Аудитория социальных сетей

По данным TNS, ежемесячная аудитория большинства социальных сетей несколько снизилась, но есть и источники, показавшие рост. Так, аудитория ВКонтакте остановилась на 46,6 млн. человек, второе место – у Одноклассников (31,5 млн. человек). Аудитория Facebook в декабре 2015г составила 21,7 млн. чел., близко далее расположился Мой Мир – 16,6 млн. чел и Живой Журнал, с аудиторией 15,2 млн. чел. Аудитория Instagram к декабрю 2015г увеличилась на 2 млн и составила 12,3 млн. чел. Аудитория Twitter осталась практически без изменений и равна 7,7 млн. чел.


Статистика по России по каждой социальной сети



Ежемесячная аудитория - 46,6 млн человек, 40% которых - 18,8 млн - проявили публичную активность.

Павел Кожиньский подчеркивает, что чаще всего такие предложения приходят через социальные медиа, которые стали основным каналом для достижения пассивных кандидатов. Хотя они были созданы как сайты социальных сетей, которые помогают создавать и укреплять сеть профессиональных контактов, они развивают свои услуги по набору персонала все более интенсивно в течение нескольких лет. Вице-лидером этой категории был в марте текущего года.

Веб-сайт, на котором в настоящее время предлагаются физические задания, как для профессионалов, так и для кандидатов на нестандартные рабочие места, похож на шторм на польском рынке электронного набора, хваля 100 000 человек. предлагает ежемесячно. Новые услуги, которые помогают привлечь внимание как интернет-пользователей, активно ищущих работу, так и пассивных кандидатов, которые планируют свою карьеру, становятся все более сильной тенденцией на рынке электронного рекрутинга.

Что касается возрастной структуры авторов ВКонтакте, можно отметить рост числа авторов 25-34 лет, их доля составила 32,1%, чуть выше доля авторов в возрасте 18-24лет – 32,3%, авторов моложе 18 лет – 24%, старше 35 лет всего 11,6% активных авторов.


Географическое распределение авторов ВКонтакте плавно перераспределяется в сторону более равномерного регионального проникновения – на первом месте Санкт-Петербург с уровнем проникновения сети в 31,7% , на втором – Москва с 23% зарегистрированного населения, далее Мурманская и Калининградская области и Севастополь – 19,4%, 19,3% и 18,8% активности населения соответственно.

В отличие от обычных порталов пополнения, мы помогаем людям, которые не ищут работу, и не имеют времени или необходимости просматривать рекламные объявления, - говорит Войцех Вдовяк, генеральный директор портала. Она добавляет, что только общее предложение о работе не будет привлекать кандидатов сегодня. - Поэтому мы сосредоточены на предоставлении полной, углубленной информации о работодателях и возможностях для личного и профессионального развития. Мы хотим показать, что вы можете работать лучше и интереснее, - резюмирует Вдовяк.

Органические записи можно увидеть на 2, 5% поклонников

Ближайшим концом года является время сводок и прогнозов за год. Теперь, когда компании собрали тысячи из них, каждый платит за возможность их достичь. В последующие годы этот принцип приобретет большую важность. Хорошей новостью является то, что создание фан-страницы по-прежнему бесплатное 😉.

Лидеры используют 3-5 каналов социальных сетей

Большинство крупных компаний используют несколько каналов связи. Пришло время начать преследование клиентов 😉. Вопреки внешности, он делает все хорошо.



Ежемесячная аудитория Instagram в ноябре 2015г составила 12,3 млн человек , а число активных авторов – 10,7 млн. человек.

Instagram остается самой женской из всех социальных сетей России, зимой 2015-16гг среди активных авторов 77,1% - представительницы прекрасного пола.

Об этом сообщают только 4% неудовлетворенных клиентов

Таким образом, социальная сеть общего назначения, видеосервис, профессиональный сервис и самообслуживание 🙂. Учитывая, что лояльный клиент «стоит» для компании примерно в 10 раз больше, чем нелояльных компаний, они заботятся о качестве обслуживания. Принимая во внимание, что 96% ничего не скажут, и 91% никогда не вернутся, стоит взглянуть на мнения этих 4%. Недавно владелец магазина спросил, что делать, когда клиент отправил его обратно на циновку йоги, заявив, что он слишком скользкий. Он заявил, что это нормальная черта этого коврика, и он не знает, нужно ли давать ей деньги или отправить обратно коврик.



Уровень проникновения в Instagram практически не изменился – по-прежнему лидируют Ленинградская область – 38% населения, Москва – 22,3% населения и Сахалинская область – 17,2%.



45% клиентов читают обзоры социальных сетей

Что, если еще 24 человека купили тот же коврик перед этим человеком, были недовольны и никогда ничего не купили у продавца? Отзывы клиентов, даже в эпоху социальных сетей, очень мало. Вы должны внимательно слушать, чтобы повысить свою лояльность. Критика настолько важна, что, возможно, мы должны начать платить за нее 😉. Клиенты используют социальные сети. Все больше и больше людей и компаний продают напрямую через социальные сети. Даже без наличия веб-сайта или интернет-магазина. Исследования показывают, что 16% людей хотят делать покупки в социальных сетях.

В возрастной структуре Facebook по прежнему лидируют категории от 25 до 34 лет и 35-44 лет - их доля составила 35,3% и 32,6% соответственно. 6,1% авторов моложе 24 лет, а авторов старше 44 суммарно 26,1%.

Стоит отметить, что Фейсбук остается уникальной социальной сетью в РФ как по возрастной структуре авторов - более 65% которых находятся в возрасте 25-44 лет, так и в плане публичного контента - это сеть ориентированная в первую очередь на деловые контакты и бизнес.

30% людей не могут оценить достоверность источников в социальных сетях

Первая из них была отмечена значком подтвержденной фан-страницы. Оба касались кандидатуры Дональда Трампа. Студентов попросили оценить, какая из них надежна. Более 30% заявили, что фиктивная страница болельщиков более достоверна. В качестве функции, указывающей на достоверность, они указали на большую фотографию, на которую помещалась запись. Выборы в Штатах были отличным примером того факта, что мы не можем должным образом оценить достоверность предоставленной там информации. Проблема будет возрастать, и сайты социальных сетей уже работают над решением.

Гендерное распределение русскоязычной части Facebook продолжает смещение в сторону слабого пола (58 % авторов).



Географический срез демонстрирует стабильность - большинство регионов сохранили позиции: Москва – 6,4% населения, Алтай – 3,75%, Ярославская область – 3,2%.

Органы по проверке достоверности помогут ему. Эта статья надежна, имеет ссылки на источники и серьезно смотрящие диаграммы 🙂. Они исчезают через определенное время, если автор не примет иного решения. К этому относятся недавно появившиеся «линзы», которые делают материалы более привлекательными. Как вы можете видеть, молодые люди используют более разнообразный набор приложений для социальных сетей, чем пожилые люди. Они должны были оправдать ожидания людей, для которых «Мне это нравится» было недостаточно.

К сожалению, исследования показали, что люди не используют новые кнопки. Социальные медиа уже появились в нашей жизни навсегда. Самым важным для предпринимателей является тот факт, что такие порталы собирают вокруг себя миллионы людей, которые могут быть потенциальными клиентами. По этой причине стоит осознать, что социальные медиа - эффективный инструмент продвижения вашей компании.



Одноклассники, как и ранее, остаются преимущественно площадкой для межличностного общения. Ежемесячная аудитория сети составляет 31,5 млн человек , при этом публичную активность в группах демонстрируют всего 1,1 млн авторов .

В Одноклассниках, по прежнему, основная доля активных авторов находится в возрастной группе 24-34 лет – 26,6%. Практически равные доли приходятся на группы 35-44 и 55 и старше – 20,7% и 20,9% соответственно. Активных авторов младше 24 лет всего 15,8%.

Почему стоит использовать социальные сети?

Прежде всего, никакая компания не может позволить себе роскошь закрыться для большей группы клиентов, и, вероятно, нет более сильной группы, чем пользователи социальных сетей. Поэтому эти порталы - это возможность показать себя - ваши продукты и услуги и охватить большую группу пользователей. Даже самые известные бренды чувствуют себя обязанными отметить свое присутствие на этих типах веб-сайтов, поэтому небольшие компании также должны быть там.

Социальные медиа - это способ дешевой и эффективной рекламы, поскольку использование этих сайтов является бесплатным. Каждый может проявить себя и представить свои идеи. Это означает, что даже малые предприятия имеют возможность сиять и фокусировать внимание многих людей.





В ноябре 2015г аудитория Твиттера составила 7,7 млн человек , а число активных авторов – 1 млн. человек .

В Твиттер продолжается рост доли мужчин среди авторов, в декабре 2015г доля составляет уже 51,6%. Год назад, в декабре 2014 мужчин в Твиттере было 45,6%, а весной 2015 - уже 50,6%.

Даже если мы будем выделять средства на оплату рекламы, мы можем быть уверены, что это будет дешевле альтернативных методов и в то же время позволит охватить огромные группы потенциальных клиентов. Правильное использование инструментов, доступных через социальные сети, может привести к очень короткому времени, пока мы придерживаемся нашей рекламной кампании.

Самые популярные социальные сети

Последнее преимущество - простота использования. Создание объявлений является интуитивно понятным и не требует специальных знаний. Благодаря этому, маркетинговые затраты такого типа низки и потенциальная прибыль огромна. Мы представляем некоторые из самых популярных сайтов, на которых вы должны быть. В то же время мы информируем вас о преимуществах продвижения на данном портале, чтобы каждый мог выбрать для них лучший вариант. Помните, что лучше применять вашу деятельность на одном сайте, чем запускать несколько средних учетных записей на разных носителях.


По уровню проникновения Twitter лидерство осталось за Санкт-Петербургом -2,1%. Практически такое же проникновение зафиксировано и в Москве – 2% населения. Третью строчку заняла Новосибирская область, проникновение в ней составило 1%.



Если у вашей компании нет ресурсов для участия в большем количестве услуг, тогда лучше сосредоточиться на том, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям. В Польше он по-прежнему записывает записи популярности, и именно там вы можете найти самую большую группу получателей. Большим преимуществом этого сайта является большое количество пользователей, которые активно участвуют в жизни портала. Они делятся группами, комментируют контент и передают его. В результате практически каждая компания с интересной идеей имеет шанс получить признание.

Ежемесячная аудитория сети снизилась на 10 млн человек и составила 16,6 млн , а число активных авторов – 830 тысяч человек .

Гендерная структура Моего Мира практически не изменилась, 41,8 % мужчин и 58,2 % женщин.




LiveJournal остается площадкой для любителей «почитать, а не поговорить»: из 15 млн человек ежемесячной аудитории, активность проявляют всего 111 тыс. авторов .

Возрастная структура ЖЖ стабильна, наибольшая доля авторов приходится на группы 18-24 года – 37,2% и 25-34 года – 35,8%.

Сравнение социально-демографических характеристик авторов



За последние пол-года социальные медиа успели повзрослеть, сократилась доля авторов младше 18 лет, преобладают в ЖЖ и ВКонтакте авторы 18-24 и 25-24 лет, в других сетях – авторы 25-34 и 35-44 лет.

Для Твиттера и Instagram данные о возрасте активных авторов отсутствуют.



Тренды и прогнозы

  1. Идет значительное увеличение активности российского сегмента Инстаграм . Причем большинство авторов Инстаграм являются активными пользователями других соцсетей - доля кросспостинга из Инстаграм в другие соцсети превышает 50% сообщений.
  2. Продолжается рост российской части Фейсбук . Причем этот рост наблюдается в первую очередь в области деловых контактов и бизнеса. Доля Фейсбук при анализе бизнес тематик часто составляет более 30% всего объема данных соцмедиа по теме.
  3. Продолжается активный рост сайтов с отзывами - и по количеству новых отзывов, и по посещаемости.
  4. Медленно теряет активность российская часть Твиттера. При этом в Твиттере уменьшается и активность спам-ботов, но тем не менее она еще составляет более 30% потока.

Основные термины исследования:

Автор – пользователь, написавший хотя бы 1 публичное сообщение за месяц.

Сообщение – любой открытый (публичный) пост - в статусе, на стене, в группах, комментариях и др. Сообщения в личной переписке или в режиме «только для друзей» не учитываются.

Аудитория - количество человек, заходивших на сайт хотя бы 1 раз за месяц.

Представляем данные регулярного исследования активной аудитории социальных сетей в России, зима 2015-2016.

В исследовании представлены данные по аудитории, возрасту, полу и региональному распределению авторов соцсетей России. В исследование включены данные по самым популярным авторам и группам по каждой социальной сети.

Основное внимание исследования сосредоточено на активной (пишущей) аудитории, поскольку мы изучаем социальные сети как средство публичной коммуникации и влияния их на формирование общественного мнения.

Основные данные представлены ниже, презентация полной версии исследования «Социальные сети в России, зима 2015-2016», включая Топ-20 авторов и групп в социальных сетях, доступна по ссылке .

Активность социальных сетей

Одним из ключевых показателей «жизненной активности» социальной сети является число «говорящих» пользователей, открыто выражающих свою позицию публичными сообщениями в социальных медиа. Таких активных авторов в декабре 2015 года в России было около 37 млн. человек, они сгенерировали 588 млн. сообщений за месяц. Активные авторы, создающие публичный контент, делают социальные сети актуальным индикатором общественных настроений, позволяя уловить «живые» общественные проблемы самом начале формирования значимых трендов.

По количеству «пишущих» российских авторов лидирует ВКонтакте – 18,8 млн. уникальных авторов. У следующего на втором месте Instagram – невероятные темпы роста, в декабре в этой сети зафиксировано 10,6 млн. авторов, практически в 5 раз больше, чем весной 2015г. Третье место – Twitter – число активных авторов здесь продолжает снижаться, в декабре зафиксировано чуть более 1 млн. чел.

Что касается количества сообщений, ежедневно размещаемого в социальных сетях, здесь столь резких изменений не происходит. На первом месте, по прежнему, Вконтакте, на втором – Твиттер, далее – Инстаграмм и Фейсбук.


* Одноклассники - данные по Топ-100 000 групп

По уровню вовлеченности традиционно лидирует Твиттер, хотя среднее количество сообщений стало чуть ниже в зимний период – на одного активного автора в этой сети приходится в среднем 90 сообщений в месяц. Второе место – LiveJournal – в среднем, 49 сообщений на автора, третье – Фейсбук – 39 сообщений на автора. ВКонтакте и Одноклассники очень близки по данному показателю – 15 и 14 сообщений на автора соответственно.

Аудитория социальных сетей

По данным TNS, ежемесячная аудитория большинства социальных сетей несколько снизилась, но есть и источники, показавшие рост. Так, аудитория ВКонтакте остановилась на 46,6 млн. человек, второе место – у Одноклассников (31,5 млн. человек). Аудитория Facebook в декабре 2015г составила 21,7 млн. чел., близко далее расположился Мой Мир – 16,6 млн. чел и Живой Журнал, с аудиторией 15,2 млн. чел. Аудитория Instagram к декабрю 2015г увеличилась на 2 млн и составила 12,3 млн. чел. Аудитория Twitter осталась практически без изменений и равна 7,7 млн. чел.


Статистика по России по каждой социальной сети


Ежемесячная аудитория - 46,6 млн человек, 40% которых - 18,8 млн - проявили публичную активность.

Что касается возрастной структуры авторов ВКонтакте, можно отметить рост числа авторов 25-34 лет, их доля составила 32,1%, чуть выше доля авторов в возрасте 18-24лет – 32,3%, авторов моложе 18 лет – 24%, старше 35 лет всего 11,6% активных авторов.


Географическое распределение авторов ВКонтакте плавно перераспределяется в сторону более равномерного регионального проникновения – на первом месте Санкт-Петербург с уровнем проникновения сети в 31,7% , на втором – Москва с 23% зарегистрированного населения, далее Мурманская и Калининградская области и Севастополь – 19,4%, 19,3% и 18,8% активности населения соответственно.



Ежемесячная аудитория Instagram в ноябре 2015г составила 12,3 млн человек , а число активных авторов – 10,7 млн. человек.

Instagram остается самой женской из всех социальных сетей России, зимой 2015-16гг среди активных авторов 77,1% — представительницы прекрасного пола.



Уровень проникновения в Instagram практически не изменился – по-прежнему лидируют Ленинградская область – 38% населения, Москва – 22,3% населения и Сахалинская область – 17,2%.



В возрастной структуре Facebook по прежнему лидируют категории от 25 до 34 лет и 35-44 лет - их доля составила 35,3% и 32,6% соответственно. 6,1% авторов моложе 24 лет, а авторов старше 44 суммарно 26,1%.

Стоит отметить, что Фейсбук остается уникальной социальной сетью в РФ как по возрастной структуре авторов — более 65% которых находятся в возрасте 25-44 лет, так и в плане публичного контента — это сеть ориентированная в первую очередь на деловые контакты и бизнес.

Гендерное распределение русскоязычной части Facebook продолжает смещение в сторону слабого пола (58 % авторов).



Географический срез демонстрирует стабильность - большинство регионов сохранили позиции: Москва – 6,4% населения, Алтай – 3,75%, Ярославская область – 3,2%.



Данные по Одноклассникам предсталены по российским авторам в Топ-100 000 групп.

Одноклассники, как и ранее, остаются преимущественно площадкой для межличностного общения. Ежемесячная аудитория сети составляет 31,5 млн человек , при этом публичную активность в группах демонстрируют всего 1,1 млн авторов .

В Одноклассниках, по прежнему, основная доля активных авторов находится в возрастной группе 24-34 лет – 26,6%. Практически равные доли приходятся на группы 35-44 и 55 и старше – 20,7% и 20,9% соответственно. Активных авторов младше 24 лет всего 15,8%.





В ноябре 2015г аудитория Твиттера составила 7,7 млн человек , а число активных авторов – 1 млн. человек .

В Твиттер продолжается рост доли мужчин среди авторов, в декабре 2015г доля составляет уже 51,6%. Год назад, в декабре 2014 мужчин в Твиттере было 45,6%, а весной 2015 — уже 50,6%.


По уровню проникновения Twitter лидерство осталось за Санкт-Петербургом -2,1%. Практически такое же проникновение зафиксировано и в Москве – 2% населения. Третью строчку заняла Новосибирская область, проникновение в ней составило 1%.



Ежемесячная аудитория сети снизилась на 10 млн человек и составила 16,6 млн , а число активных авторов – 830 тысяч человек .

Гендерная структура Моего Мира практически не изменилась, 41,8 % мужчин и 58,2 % женщин.




LiveJournal остается площадкой для любителей «почитать, а не поговорить»: из 15 млн человек ежемесячной аудитории, активность проявляют всего 111 тыс. авторов .

Возрастная структура ЖЖ стабильна, наибольшая доля авторов приходится на группы 18-24 года – 37,2% и 25-34 года – 35,8%.

Сравнение социально-демографических характеристик авторов



За последние пол-года социальные медиа успели повзрослеть, сократилась доля авторов младше 18 лет, преобладают в ЖЖ и ВКонтакте авторы 18-24 и 25-24 лет, в других сетях – авторы 25-34 и 35-44 лет.

Для Твиттера и Instagram данные о возрасте активных авторов отсутствуют.



Тренды и прогнозы

  1. Идет значительное увеличение активности российского сегмента Инстаграм . Причем большинство авторов Инстаграм являются активными пользователями других соцсетей — доля кросспостинга из Инстаграм в другие соцсети превышает 50% сообщений.
  2. Продолжается рост российской части Фейсбук . Причем этот рост наблюдается в первую очередь в области деловых контактов и бизнеса. Доля Фейсбук при анализе бизнес тематик часто составляет более 30% всего объема данных соцмедиа по теме.
  3. Продолжается активный рост сайтов с отзывами - и по количеству новых отзывов, и по посещаемости.
  4. Медленно теряет активность российская часть Твиттера. При этом в Твиттере уменьшается и активность спам-ботов, но тем не менее она еще составляет более 30% потока.

Основные термины исследования:

Сообщение – любой открытый (публичный) пост — в статусе, на стене, в группах, комментариях и др. Сообщения в личной переписке или в режиме «только для друзей» не учитываются.

Аудитория — количество человек, заходивших на сайт хотя бы 1 раз за месяц.